Política de envío

Los gastos de envío dependen del país de destino y del importe del pedido. Todos los envíos incluyen seguimiento.

Alemania y Polonia: 4,95 € para pedidos inferiores a 60 €. Los pedidos de 60 € o más tienen envío gratuito.

Para los siguientes países, el envío cuesta 8,95 € para pedidos inferiores a 60 €, 4,95 € para pedidos de 60 € a 119,99 € y es gratuito a partir de 120 €: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Países Bajos, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.

Para el resto de países a los que enviamos, el envío cuesta 13,95 € para pedidos inferiores a 60 €, 8,95 € para pedidos de 60 € a 119,99 € y es gratuito a partir de 120 €: Andorra, Chipre, Ciudad del Vaticano, Finlandia, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malta, Mónaco, Noruega, Reino Unido, Serbia y Suiza.

Actualmente enviamos nuestros productos con DHL. En total, el tiempo de envío es de aprox. 10-14 días laborables según el país de destino.

Si tiene alguna pregunta sobre el envío, el pago o cualquier otra cosa, póngase en contacto con nosotros en info@nolae.de o en Instagram (nolae.de). Solemos responder en 30 minutos.

Información sobre el cálculo del plazo de entrega

El plazo de entrega es de aproximadamente 10-14 días laborables tras la confirmación del pedido.

El plazo de entrega comienza el día siguiente a la emisión de la orden de pago al banco remitente en el caso del pago por adelantado, o el día siguiente a la celebración del contrato en el caso de otros métodos de pago, y finaliza con la expiración del último día del plazo. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o en un día festivo reconocido por el Estado en el lugar de entrega, el siguiente día laborable sustituirá a dicho día. En el caso de los pedidos anticipados y de los pedidos adicionales, deberán tenerse en cuenta los plazos de entrega indicados en la descripción del artículo.

Información sobre entregas con «lugar de depósito»

Lamentablemente, no podemos asumir ninguna responsabilidad por paquetes perdidos en un lugar de depósito o en un lugar deseado fuera de la dirección de entrega. DHL no reembolsa los envíos perdidos si estos se han entregado en un lugar de depósito.

Condiciones de pago

En nuestra tienda existen las siguientes formas de pago:

PayPal

Tarjeta de crédito

Klarna pago a plazos / contra factura

(En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia)

El plazo de pago es de 14 días desde el envío de la mercancía o la prestación del servicio. Puede consultar las condiciones de la compra contra factura para envíos a Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 y para envíos a Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Transferencia bancaria eps

Encontrará más información en https://www.eps-ueberweisung.at.

El uso del método de pago Klarna contra factura requiere una evaluación crediticia positiva. A tal efecto, transmitimos sus datos a Klarna para la verificación de la dirección y la solvencia en el marco del inicio y la tramitación del contrato de compra. Le rogamos comprenda que solo podemos ofrecerle los métodos de pago admisibles según el resultado de la verificación crediticia. Encontrará más información y las condiciones de uso de Klarna para Alemania aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user y para Austria aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Información general sobre Klarna aquí: www.klarna.com. Klarna tratará sus datos personales de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable y según la información contenida en la política de protección de datos de Klarna para Alemania y Austria.

Devoluciones

Infórmenos con antelación de su devolución en info@nolae.de e incluya nuestro formulario de cancelación con el envío. Envíe la devolución a la siguiente dirección:

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